Realz AGB: das Wichtigste im Überblick
Eine verständliche Orientierung zu Konto, Bonus, Auszahlungen und KYC. Verbindlich sind allein die offiziellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen deiner Instanz.
Realz Allgemeine Geschäftsbedingungen: Überblick
Diese Seite fasst die wichtigsten AGB-Themen verständlich zusammen. Sie ersetzt nicht die offiziellen AGB: Im Zweifel und bei Abweichungen gelten ausschließlich die verbindlichen Bedingungen deiner Instanz.
Konto und Teilnahmevoraussetzungen
Die Teilnahme ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Pro Person ist in der Regel nur ein Konto erlaubt; Mehrfachkonten können zur Sperrung und zur Einbehaltung von Gewinnen führen. Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein und werden im Rahmen des KYC-Verfahrens überprüft. Der Zugang kann in bestimmten Ländern und Regionen eingeschränkt oder ausgeschlossen sein.
- Mindestalter 18 Jahre, im KYC überprüft.
- Nur ein Konto pro Person/Haushalt/Gerät/IP (je nach AGB).
- Wahrheitsgemäße, vollständige Angaben sind Pflicht.
- Zugang je nach Jurisdiktion eingeschränkt — Legalität selbst prüfen.
Bonusbedingungen
Die Bonusbedingungen sind der praktisch wichtigste Teil der AGB, weil sich an ihnen die meisten Streitfälle entscheiden. Quellenübergreifend stabil sind ein Umsatz von 35× auf den Bonusbetrag, ein gedeckelter Maximaleinsatz pro Runde während des Bonus und ein Auszahlungsdeckel von 500 € auf Bonusgewinne. Die genauen Werte und Fristen variieren je nach Angebot.
| Bonus-Parameter | Wert | Hinweis |
|---|---|---|
| Umsatz | 35× auf den Bonusbetrag | Frist bis zu 10 Tage |
| Maximaleinsatz im Bonus | gedeckelt | 🔴 genauer Betrag in den AGB |
| Cashout-Deckel (Bonusgewinne) | 500 € (laut Quellen) | 🔴 zu bestätigen |
| Spielbeitrag | variabel je Spielkategorie | Live oft niedriger als Slots |
| Mindesteinzahlung | 10–20 € | je nach Methode/Angebot |
Ein Verstoß gegen die Bonusbedingungen — etwa das Überschreiten des Maximaleinsatzes — kann zur Annullierung des Bonus und der zugehörigen Gewinne führen. Lies die vollständigen Bedingungen vor dem Aktivieren; eine ausführliche Erklärung findest du auf unserer Seite Bonus.
Ein- und Auszahlungen
Für Ein- und Auszahlungen gelten die in den AGB festgelegten Methoden, Mindestbeträge und Limits. Quellen nennen eine Mindestein- und -auszahlung ab 10 €, Auszahlungslimits von 500 € pro Tag und 7.000 € pro Monat sowie bis zu drei gleichzeitig offene Auszahlungen; die Bearbeitung dauert in der Regel bis zu drei Werktage. Auszahlungen erfolgen erst nach erfolgreichem KYC.
- Mindestein-/-auszahlung ab 10 € (🔴 methodenabhängig, zu bestätigen).
- Auszahlungslimits 500 €/Tag, 7.000 €/Monat (laut Quellen).
- Bis zu 3 offene Auszahlungen gleichzeitig.
- Auszahlung nur nach erfolgreichem KYC; Bearbeitung bis zu 3 Werktage.
Die vollständigen Methoden, Limits und Bearbeitungszeiten findest du auf unserer Seite Zahlungen.
Verifizierung (KYC) und verantwortungsvolles Spielen
Realz wendet ein striktes KYC-Verfahren an und behält sich vor, Dokumente anzufordern und ein Konto während der Prüfung zu sperren. Die AGB verweisen zudem auf Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen (Einzahlungslimits, Selbstausschluss). Spielen muss ein Freizeitvergnügen bleiben; nähere Hinweise auf der Seite Verantwortungsvolles Spielen.
Lizenz, Haftung und anwendbares Recht
Realz operiert offshore unter einer Tobique-Lizenz über Dreamline Ventures SRL und ist nicht GGL-lizenziert. Es gelten daher keine deutschen oder EU-Verbraucherschutz-Mechanismen. Das in den AGB genannte anwendbare Recht und der Gerichtsstand richten sich nach der Jurisdiktion des Betreibers, nicht nach deutschem Recht. Details zur Lizenz findest du auf der Seite Lizenz & Sicherheit.